রেফারেন্স

as77 আইনি নীতি এবং আপনার অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা as77 ব্যবহার করার সময় আপনার দায়িত্ব, আমাদের শর্তাবলী এবং আপনার গোপনীয়তার অধিকার সম্পর্কে স্পষ্ট তথ্য…

শর্তাবলী এবং নীতিডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট দায়বদ্ধতানিরাপদ লেনদেনআঞ্চলিক সম্মতি
as77 as77 আইনি নীতি এবং আপনার অধিকার
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি আমাদের নীতি, শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকে, তবে আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত। আমরা একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি যাতে আপনি সুবিধামত আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। আপনার উদ্বেগ…

লাইভ চ্যাট সহায়তা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল দ্রুত উত্তর দিতে প্রস্তুত এবং ২৪/৭ উপলব্ধ থাকে।
ইমেইল যোগাযোগ বিস্তারিত নীতি বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিষয়ের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে যোগাযোগ পছন্দ এবং গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করুন। সেখানে আপনি সমস্ত নীতি ডাউনলোড করতেও পারবেন।
নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

as77 আপনার ডেটা এবং অর্থ রক্ষা করতে শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার লগইন শংসাপত্র, বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর এবং ব্যাংকিং বিবরণ সর্বদা এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং…

এনক্রিপশন এবং SSL সার্টিফিকেট

আপনার সমস্ত ট্রাফিক SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন পায়।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য একটি নির্ধারিত সময়কালের পরে মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং সেটিংস

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্থায়ী রাখতে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

জালিয়াতি এবং অপব্যবহার সনাক্তকরণ

আমরা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করি। আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কিছু থাকলে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, যদি না আপনি অনুমতি দেন বা আইন প্রয়োজন হয়। গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারীরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পান।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করা এবং পরিবর্তন করা

আপনি যে কোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা সংশোধন করতে পারেন। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনাকে সহায়তা করব।

নীতি এবং অধিকার সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা খেলোয়াড়রা আমাদের শর্তাবলী এবং আইনি নীতি নিয়ে জিজ্ঞাসা করেন।

আপনার খেলার অধিকার আপনার বর্তমান অবস্থান এবং স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে অবস্থিত খেলোয়াড়রা সাধারণত as77 অ্যাক্সেস করতে পারেন, তবে স্থানীয় নিয়মকানুন পরিবর্তনশীল হতে পারে। কোনো সন্দেহ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার খেলার ইতিহাস এবং লেনদেনের বিবৃতি দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি সম্পূর্ণ অনুলিপি পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে রাখি এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য একটি সেট সময়ের পরে মুছে ফেলি। লেনদেনের রেকর্ড দীর্ঘমেয়াদী সম্মতির জন্য ধরে রাখা হয়।

হ্যাঁ। এই পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং বাংলাদেশে নিয়ন্ত্রিত হয়। আমরা অতিরিক্ত জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং নিরাপত্তা পরীক্ষা যোগ করেছি যাতে আপনার অর্থ সুরক্ষিত থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সঠিক তথ্য অবিলম্বে আপডেট করুন। যদি আপনি সংবেদনশীল তথ্য (যেমন পাসপোর্ট নম্বর) ভুলভাবে প্রদান করেছেন, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা এটি সংশোধন করতে সহায়তা করব।

না। আমরা আপনার যোগাযোগ বিবরণ কখনও বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সেবার জন্য এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ভাগাভাগি করি। আপনি আপনার যোগাযোগ পছন্দগুলি যে কোনো সময় নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আপনি একাধিক ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করতে পারেন। যদি আমরা অস্বাভাবিক লগইন কার্যকলাপ চিহ্নিত করি, আমরা নিরাপত্তার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করব। আমরা একসাথে একাধিক ডিভাইসে খেলার অনুমতি দিই, কিন্তু একটি অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং করা অনুমোদিত নয়।